Koszyk Twój koszyk jest pusty ...
» Usługa Transportowa KS/SK

Dane Kontaktowe

Multi-Com Tomasz Wódz
ul. Juliusza Słowackiego 49
97-300 Piotrków Trybunalski
NIP 7711032133


Pn-Pt  9:00 do 17:00
So 9:00 do 13:00

tel. 44 647 13 35
Przyjmowanie zamówień
Porady w doborze sprzętu
Informacja o zamówieniach
Korekty do zamówień


Pn-Pt  9:00 do 17:00
So 9:00 do 13:00
tel. 446 488 444
Reklamacje Serwisowe
Serwis - informacje serwisowe
Informacje o naprawie
Porady w doborze sprzętu
Przyjmowanie zamówień

 
Pn-So: 8:00 do 20:00
mobile: 699 126 373
Porady w doborze sprzętu
Porady serwisowe
Przyjmowanie zamówień SMS

e-mail:
mc@mc-sklep.pl

Godziny działania
e-sklepu 24h

 

Nasze nowości

Akumulator Litowy LiFePO4 12V 20Ah BMS  2,32Kg

Akumulator Litowy LiFePO4 12V 20Ah BMS 2,32Kg499,00 zł399,00 zł brutto324,39 zł netto

Ładowarka BC SMART 10000+ 10A 12V

Ładowarka BC SMART 10000+ 10A 12V600,00 zł459,00 zł brutto373,17 zł netto

Akumulator Litowy LiFePO4 12V 100Ah BMS  12,5Kg

Akumulator Litowy LiFePO4 12V 100Ah BMS 12,5Kg2 899,00 zł2 299,00 zł brutto1 869,11 zł netto

Akumulator Litowy LiFePO4 12V 50Ah BMS  6,1Kg

Akumulator Litowy LiFePO4 12V 50Ah BMS 6,1Kg1 599,00 zł1 199,00 zł brutto974,80 zł netto

Plecionka MAVER GREEN POWER 135m SMART JAPAN

Plecionka MAVER GREEN POWER 135m SMART JAPAN49,00 zł brutto39,84 zł netto

Polecamy

1234

Producenci

Promocje

Silnik do łódki elektryczny HASWING Osapian 40Lbs

Silnik do łódki elektryczny HASWING Osapian 40Lbs744,00 zł719,00 zł brutto584,55 zł netto

Silnik Minn KOTA Endura C2 55Lbs LED

Silnik Minn KOTA Endura C2 55Lbs LED1 759,00 zł1 549,00 zł brutto1 259,35 zł netto

Akumulator GLP 55Ah Deep Cycle

Akumulator GLP 55Ah Deep Cycle519,00 zł499,00 zł brutto405,69 zł netto

Silnik Minn KOTA Endura 55Lbs MAX

Silnik Minn KOTA Endura 55Lbs MAX2 099,00 zł1 889,00 zł brutto1 535,77 zł netto

Silnik do łódki elektryczny HASWING Osapian L-LONG 45Lbs

Silnik do łódki elektryczny HASWING Osapian L-LONG 45Lbs814,00 zł789,00 zł brutto641,46 zł netto

PONTON KOLIBRI KM-280PP Szary

PONTON KOLIBRI KM-280PP Szary2 100,00 zł2 015,00 zł brutto1 638,21 zł netto

Usługa Transportowa KS/SK

Serwis posiada usługę transportową w obie strony:
Klient-Serwis /Serwis Klient” 
(KS/SK)

 
Koszty transportu w obie strony ponosi klient,  KS/SK ma na celu ułatwić Klientowi wysyłkę silnika do serwisu i z powrotem.
Jak działa  KS/SK? Klient pakuje silnik, do wewnątrz opakowania proszę wsadzić kartkę z czynnościami do wykonania przy silniku i pełen swój adres z numerem telefonu do kontaktu serwisu i kuriera.
Po zapakowaniu silnika klient wysyła do nas wiadomość e-mail na adres: 
mc@mc-sklep.pl


 
W rubryce: Temat Wiadomości:
 Imię, Nazwisko KS/SK ( np. Temat Wiadomości:  Jan Kowalski KS/SK ) 


Treść wiadomości:
Pełen opis usługi do wykonania:
(np. naprawić silnik-model / typ, wykonać przegląd okresowy, konserwacja dołu itp.)
pełen opis usterki / czynności do wykonania przy silniku, skróci czas pobytu w serwisie.

DRUKOWANYMI LITERAMI:
pełen swój adres i numer kontaktowy tel. dla kuriera / serwisu.

Na dole dopisek:
Proszę o usługę  KS/SK.

 
Przykład wysłanej wiadomości:

 

Do:

mc@mc-sklep.pl

Temat:

Jan Kowalski KS/SK

Witam
Proszę o naprawę silnika Minn Kota Endura 55Lbs.
Silnik nie działa, śruba kręci się ciężko.
Silnik ma 6lat
Wartość silnika 750zł

JAN KOWALSKI
UL. ZBYSZKOWA 987 m43
96-100 SKIERNIEWICE
TEL. 599-123-456

Proszę o usługę KS/SK

Pozdrawiam
Jan Kowalski



Przy zamówieniu usługi KS/SK proszę podać wartość szacunkową powierzanego nam silnika,
wartość ta jest potrzebna do ubezpieczenia przesyłki. Przy braku podania wartości przesyłki,
przesyłka będzie zamówiona na standardowym ubezpieczeniu.
Serwis zleca kurierowi odbiór paczki od Klienta i dostarczenie jej do naszego Serwisu, po wykonanej usłudze silnik jest wysyłany do Klienta za pobraniem a do kosztów usługi serwisowej doliczamy koszt KS/SK - 60zł
Wysyłając zamówienie KS/SK zamawiający akceptuje warunki usługi.
Usługę KS/SK można zamówić tylko poprzez e-mail,
nie przyjmujemy zlecenia usługi KS/SK telefonicznie!!!
 
Silnik uszkodzony na gwarancji, klient wysyła na koszt własny, a serwis odsyła silnik na koszt gwaranta.

Nieuzasadnione reklamacje, będą obciążane kosztami testowania/sprawdzania towaru, jak i wysyłką zwrotną. Proszę dzwonić do serwisu 44-647-13-35 w celu uzyskania porady:
jak sprawdzić, potwierdzić bądź wykluczyć usterkę, ochroni to przed niepotrzebnymi kosztami.

Wycena naprawy to koszt 30zł dla silników 12V, koszt wyceny innych silników ustalamy telefonicznie. Jeśli klient się decyduje na naprawę to kosztów wyceny nie liczymy.


Uwagi dotyczące wysyłki silników do serwisu:

Silnik należy wysłać w miarę możliwości w oryginalnym kartonie, w przypadku braku takiego kartonu trzeba dopasować inny karton o podobnej sztywności, silniki przesłane bez kartonu zostaną odesłane w kartonie zastępczym-płatnym.

Silniki wysłane: luzem, obwinięte samą folią (bez kartonu) nie są objęte odpowiedzialnością przez kuriera, Firmy kurierskie nie biorą odpowiedzialności za takie przesyłki.

Śrubę należy odkręcić od silnika, i zabezpieczyć folią bąbelkową.
Śrubę włożyć do torebki foliowej i dołączyć do silnika. 

Nakrętkę, podkładkę i sworzeń włożyć w torebkę foliową i zabezpieczyć przed zaginięciem.

Oś silnika zabezpieczyć nakładając na nią styropian, uniemożliwiając uszkodzenie ośki przez dobicie w trakcie transportu.

Dół silnika także trzeba zabezpieczyć, a w szczególności dolną płetwę tak by nie przecięła kartonu. Uderzająca płetwa o podłoże może uszkodzić silnik!

Karton powinien być troszkę większy, tak by nie prężył na silniku.

Do wewnątrz kartonu proszę włożyć:
Zgłoszenie serwisowe lub kartkę z danymi do wysyłki.
Numer telefonu do osoby kompetentnej w podejmowaniu decyzji w sprawie serwisu / naprawy.
Opis czynności do wykonania lub opis awarii / uszkodzenia.

Imię
Nazwisko
Adres
Nr. telefonu kontaktowego

Szacunkową faktyczną wartość wysyłanego silnika.
Wszystkie dane osobowe proszę wpisać drukowanymi literami.

Plik zgłoszenia serwisowego do pobrania    alt

W przypadku silnika gwarancyjnego, do zgłoszenia serwisowego proszę dołączyć podpisany oryginał karty gwarancyjnej, kserokopię dowodu zakupu, opis usterki, brak jednego z dokumentów wydłuży okres naprawy o czas dostarczenia go do serwisu.

Opis awarii: np. nie działają biegi do przodu, lub nie działa bieg 5, albo, wykonać montaż maximizera i kabli zasilających 14mm2, im więcej informacji tym szybciej zostanie wykonana usługa serwisowa.

W przypadku gdy klient chce otrzymać stare części, proszę zaznaczyć w opisie (zwrot starych części) dotyczy napraw płatnych, po gwarancyjnych.

SERWIS NIE ODPOWIADA ZA USZKODZENIA SPOWODOWANE TRANSPORTEM !!!

NIE ODBIERAMY PRZESYŁEK PŁATNYCH!!! (za pobraniem)

W obawie o bezpieczeństwo powierzonego nam sprzętu do serwisu, posiadamy zamontowany Monitoring Video w całej firmie, towar jest monitorowany od momentu dostarczenia do serwisu, serwisowanie, przechowywanie aż do momentu odbioru przez klienta lub kuriera.
 
UWAGA!!!
Monitoringiem objęte są także prace serwisowe, celem potwierdzenia i wykluczenia niedomówień związanych z serwisem i naprawą powierzonego nam sprzętu.

Wszelkie uwagi związane z wykonaną usługą / przesyłką, proszę zgłaszać
maksymalnie do 14-dni od otrzymania przesyłki.

 
Wszystkie te uwagi są po to, by wykluczyć sytuację, że po roku ktoś zgłasza:
"od początku to nie działało" :)
 

Przejdź do strony głównej

Koszyk

Twój koszyk jest pusty ...

Serwis Silników

alt

FILMY

alt

Opinia o produkcie

Dobry produkt solidna firma. Polecam miłośnikom pływania.
Ocena produktu 5/5

Zlokalizuj moją paczkę InPost

alt

Zlokalizuj moją paczkę DPD

Nasze hity

Statystyka

  • Aktualnie klientów na stronie: 14
  • Sklep odwiedziło: 6152777 klientów
  • Sklep działa od: 17-11-2009
Oprogramowanie sklepu shopGold.pl